Όροι συμμετοχής
Όροι συμμετοχής
Οι όροι αυτοί ισχύουν για κάθε αναχώρηση, κοινή ή ιδιωτική. Γράφτηκαν σε απλή γλώσσα επειδή διαβάζονται συνήθως στο κινητό, όρθιος κανείς στην προβλήτα. Με την επιβίβασή σας θεωρείται ότι τους έχετε διαβάσει και τους αποδέχεστε.
Ο ιστότοπος δεν είναι σύστημα κρατήσεων
Καμία σελίδα εδώ δεν δεσμεύει θέση από μόνη της. Η φόρμα στέλνει ένα ερώτημα, τίποτα παραπάνω. Η κράτηση υπάρχει μόνο αφού μιλήσουμε και σας πω ρητά ότι η θέση είναι δική σας.
Οι διαδρομές και οι ώρες που περιγράφονται στις σελίδες είναι το σχέδιο μιας κανονικής μέρας, όχι συμβατική υπόσχεση. Ο άνεμος, η κατάσταση της θάλασσας και ο αριθμός των επιβατών μπορούν να τα αλλάξουν.
Πώς κλείνει οριστικά μια μέρα
Μετά την πρώτη συνεννόηση κρατώ τη θέση χωρίς προκαταβολή. Το προηγούμενο βράδυ σας τηλεφωνώ για να επιβεβαιώσουμε ώρα, σημείο συνάντησης και τυχόν αλλαγή στη ρότα.
Αν δεν καταφέρω να επικοινωνήσω μαζί σας μέχρι τις δέκα το βράδυ, η θέση παραμένει δεσμευμένη και σας περιμένω κανονικά. Ζητώ όμως να είναι ανοιχτό το τηλέφωνο που μου δώσατε, γιατί μια αλλαγή καιρού ανακοινώνεται τελευταία στιγμή.
Πληρωμή
Η πληρωμή γίνεται την ημέρα της εκδρομής, στο σκάφος, πριν την αποβίβαση. Δέχομαι μετρητά και κάρτα, εφόσον υπάρχει σήμα δικτύου στο λιμάνι. Για κάθε πληρωμή εκδίδεται παραστατικό.
Δεν ζητούνται ποτέ στοιχεία κάρτας τηλεφωνικά ή γραπτά, ούτε γίνεται χρέωση πριν από την αναχώρηση. Αν λάβετε τέτοιο αίτημα στο όνομα του σκάφους, αγνοήστε το και ενημερώστε με.
Ακύρωση από την πλευρά σας
Μπορείτε να ακυρώσετε με ένα τηλεφώνημα, χωρίς χρέωση και χωρίς εξηγήσεις. Ιδανικά ενημερώστε με τουλάχιστον μία ημέρα πριν, ώστε να προλάβει τη θέση κάποιος που περιμένει.
Στην ιδιωτική ναύλωση ισχύει το ίδιο, με μια διαφορά: αν έχει παραγγελθεί ειδικό γεύμα κατόπιν δικού σας αιτήματος και η ακύρωση γίνει την ίδια μέρα, χρεώνεται μόνο το κόστος των τροφίμων που αγοράστηκαν.
Ακύρωση λόγω καιρού ή βλάβης
Την απόφαση για τον καιρό την παίρνω εγώ και είναι τελεσίδικη. Αν οι συνθήκες δεν επιτρέπουν ασφαλή πλεύση με επιβάτες, η εκδρομή μετατίθεται σε άλλη ημερομηνία ή ακυρώνεται και επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό.
Το ίδιο ισχύει για τεχνική βλάβη. Δεν βγαίνω ποτέ με σκάφος που δεν είναι έτοιμο, ακόμη κι αν το πρόβλημα φαίνεται μικρό. Καμία άλλη αποζημίωση πέραν της επιστροφής των χρημάτων δεν προβλέπεται, οπότε κλείστε τα εισιτήρια της επιστροφής σας με περιθώριο.
Τι ζητώ από όσους επιβιβάζονται
Την ενημέρωση ασφαλείας πριν από την αναχώρηση την ακούν όλοι, χωρίς εξαίρεση. Οι οδηγίες που δίνονται εν πλω εκτελούνται αμέσως και χωρίς συζήτηση, ιδίως όταν αλλάζουμε πλεύση ή όταν κάποιος βρίσκεται στο νερό.
Απαγορεύεται το κάπνισμα κάτω από το κατάστρωμα. Ζητώ επίσης να μου πείτε από πριν για προβλήματα υγείας, εγκυμοσύνη, φάρμακα ή αδυναμία κολύμβησης. Δεν είναι περιέργεια, είναι πληροφορία που αλλάζει τη ρότα και τον εξοπλισμό που ετοιμάζω.
Ευθύνη και εφαρμοστέο δίκαιο
Το σκάφος διαθέτει την ασφαλιστική κάλυψη που απαιτείται για τη μεταφορά επιβατών. Η κάλυψη δεν αφορά προσωπικά αντικείμενα, οπότε αφήστε στη στεριά ό,τι δεν αντέχει αλμύρα ή πτώση στο νερό.
Για ζημιά που προκαλείται από παράβλεψη των οδηγιών ευθύνεται ο επιβάτης. Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και κάθε διαφορά επιλύεται κατά προτίμηση με συνεννόηση, πριν φτάσει οπουδήποτε αλλού.